سياسة الخصوصية

تبني SOV17 منتجات برمجية وتشغّلها، ومنها Manorly وGatelo. للأسئلة المتعلّقة بالخصوصية، تواصل معنا على hello@sov17.tech.

المعلومات التي نجمعها

• المعلومات التي ترسلها إلينا، مثل البريد الإلكتروني والاسم واسم الشركة ومحتوى الرسالة.
• بيانات تشخيصية أساسية عن الموقع، مثل نوع المتصفّح والموقع التقريبي والصفحة المُحيلة وسجلات الأخطاء، في حال تفعيل أدوات التحليلات أو تشخيصات الاستضافة.
• بيانات حساب المنتج ومراجع الفوترة والدعم عند استخدامك لأحد منتجات SOV17.

المدفوعات

تعتمد SOV17 على مزوّدي دفع لإتمام الدفع والفوترة. وحيثما يُستخدم Paddle، فقد يعمل بصفته التاجر المسجَّل (Merchant of Record) ويعالج بيانات الدفع والضرائب والفواتير والاشتراكات. ولا تخزّن SOV17 أرقام البطاقات الكاملة على أنظمتها الخاصة.

كيف نستخدم المعلومات

• للردّ على الاستفسارات وطلبات الدعم.
• لتقديم منتجات SOV17 وتأمينها وتصحيح أعطالها وتحسينها.
• للاحتفاظ بسجلات الفوترة والاستحقاق والتدقيق والسجلات القانونية.
• للامتثال للقوانين المعمول بها ولمتطلبات مزوّدي الدفع.

مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات مع مزوّدي خدمات يساعدوننا في استضافة منتجاتنا وتأمينها وتشغيلها وتحليلها وفوترتها. ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات طوال المدّة اللازمة فقط لتشغيل المنتج والدعم والفوترة والأمان والأغراض القانونية والتدقيق.

خياراتك

يمكنك التواصل معنا لطلب الاطّلاع على المعلومات المرتبطة بك أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية ومتطلبات أمان المنتج.