Astrazione dei canali
Offre ai team di prodotto e agli operatori un modo coerente per integrare più fornitori di messaggistica, senza vincolare i flussi di lavoro a un unico canale.
Prodotto SOV17 - 02
Gatelo
Gatelo è un CRM di messaggistica omnicanale per professionisti che lavorano su appuntamento e attività di servizi.
- URL del prodotto
- https://sov17.tech/products/gatelo/
- Utenti principali
- Professionisti che lavorano su appuntamento e attività di servizi
- Categoria del prodotto
- CRM di messaggistica omnicanale
- Stato
- In sviluppo
Scheda del prodotto
Panoramica
Le conversazioni con i clienti su tutti i canali.
Gatelo è pensato per i professionisti il cui lavoro parte dagli appuntamenti e da una comunicazione ricorrente con i clienti: estetica, odontoiatria, ripetizioni, coaching, terapia e settori affini.
Il prodotto si concentra sulle integrazioni con i canali, sulla gestione dei consensi, sullo storico delle conversazioni, sui flussi connessi alla pianificazione degli appuntamenti e su modalità di consegna adeguate alle diverse aree geografiche. I canali previsti includono Telegram, Telegram Business, WhatsApp, Messenger, Instagram, Viber, LINE, Zalo, KakaoTalk, collegamenti WeChat tramite partner e altre reti di messaggistica, man mano che le integrazioni saranno disponibili.
Per cosa è progettato Gatelo
Messaggistica rispettosa del consenso
Lega la comunicazione con i clienti al consenso sul canale, alle scelte di disiscrizione e a uno stato di consegna verificabile.
Flusso CRM per i professionisti
Organizza conversazioni e follow-up intorno al lavoro dei professionisti che lavorano su appuntamento, non a pipeline di vendita generiche.
Attivazione semplice dei canali
Investiamo in flussi di collegamento nativi per ogni piattaforma: Telegram Business collega l’account Telegram dell’attività con link di abbinamento e codici monouso, WhatsApp usa l’Embedded Signup guidato di Meta e i DM di Instagram si collegano con un accesso diretto.