Capa común para canales
Ofrece a los equipos de producto y a los operadores una forma uniforme de integrarse con varios proveedores de mensajería sin vincular los flujos de trabajo a un único canal.
Producto de SOV17 - 02
Gatelo
Gatelo es un CRM de mensajería omnicanal para profesionales que trabajan con cita previa y para negocios de servicios.
- URL del producto
- https://sov17.tech/products/gatelo/
- Usuarios principales
- Profesionales que trabajan con cita previa y negocios de servicios
- Categoría de producto
- CRM de mensajería omnicanal
- Estado
- En desarrollo
Ficha del producto
Resumen
Las conversaciones con tus clientes, en todos los canales.
Gatelo está pensado para profesionales cuyo trabajo arranca con la cita previa y la comunicación recurrente con el cliente: estética, odontología, clases particulares, coaching, terapia y sectores afines.
El producto se centra en conectores de canales, mensajería basada en el consentimiento, historial de conversaciones con cada cliente, flujos relacionados con la agenda y entrega adaptada a cada región. Incluye canales como Telegram, Telegram Business, WhatsApp, Messenger, Instagram, Viber, LINE, Zalo y KakaoTalk, además de rutas de WeChat mediante socios y otras redes conforme estén disponibles las integraciones.
Para qué está hecho Gatelo
Mensajería que respeta el consentimiento
Mantiene la comunicación con el cliente vinculada al consentimiento por canal, a las bajas u opciones de exclusión y a un estado de envío auditable.
CRM pensado para profesionales
Organiza las conversaciones y los seguimientos en torno a los profesionales que trabajan con cita previa, en lugar de los embudos de ventas genéricos.
Conexión sencilla de canales
Gatelo prioriza procesos de conexión naturales para cada plataforma: Telegram Business vincula la cuenta de Telegram del negocio mediante enlaces de emparejamiento y códigos de un solo uso; WhatsApp utiliza el proceso guiado Embedded Signup de Meta; y los mensajes directos de Instagram se conectan mediante un inicio de sesión directo.